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传统零售和新零售之间的新旧之差

来源:逸马连锁产业服务平台 2018-01-31

       最近一年,新零售的概念真的很火。生鲜商超、无人货架、便利店等创业项目如雨后春笋,应风而起。于此同时,也衍生出了京东“无界零售”、腾讯“智慧零售”等翻版概念。

       但是,中国互联网从来不缺乏新概念,也不缺乏新话题。面对新零售,很多人是兴奋的,好像马云真的是他爸爸一样。有没有意识到,天天嚷着新零售,转发各种新零售的营销软文的人,并不是真正要做新零售的人呢:

       风乍起,吹皱一池春水,干卿何事?
       
淘宝双十一1682亿,干卿何事?

       不要没搞懂就天天跟随大流嚷着也要搞新零售,新零售到底真正意义上,是个啥?今天逸马君给你最具体的答案。

       对比:新零售和旧零售之别

       传统零售和新零售之间的新旧之差,其实底层逻辑发生了改变。

       传统零售
       传统零售,是以销售数据流为运营核心。ERP系统中的消费者,只是一个个冰冷的购买记录。
       传统零售的商业底层逻辑是:以商品为中心,进行消费用户覆盖面的不断扩张。

       新零售
       新零售,是以用户数据流为运营核心,系统的数据是围绕单个用户的多维度消费数据。
       新零售的商业底层逻辑是以用户为中心,进行其消费需求的宽度横向延伸。

       其实,这是两种截然不同的零售经营理念。而这种零售经营理念的转变,其背后的支撑力来自于大数据的积累和供求关系的变化。

       赋能还是颠覆?

       如果说商业环境是一杯咖啡,那新零售充其量新口味的网红口味的咖啡,作为那个面临变革的零售角色面前,你又没有想过如何找到进军新零售的合适姿势呢?

       运营体系升级
       零售连锁依托的是以品类管理为基础的采购体系,这与淘宝商家管理体系有着鲜明的不同。
       未来新零售的融合,如何在两种供应商管理体系中取得平衡,是个需要磨合的核心点之一

       创新经营理念
       传统零售人与电商人一直以来是相互羡慕而又相亲相杀。
       如何在两种完全不同的零售观念之间取得平衡,如何在两个团队之间取得工作流程的最优化磨合,同样是个挑战。

       成本结构升级
       电商和传统零售的成本结构是完全不同的,实体零售是前端投入制,电商则是滚动投入制。
       淘品牌是否有足够的资金实力和运营管理能力支撑线下门店的入驻,是个问题点。

       价格体系升级
       由于线上与线下的陈列原则和定价原则有所差异,因此是否可以实现线上线下同价是新零售的核心关注点之一。
       电商成本核算方式是否可以支撑线下运营的毛利,是淘品牌们必须考虑的问题。

       新零售涵盖太多实质层面的问题,核心是改善和优化消费模式,比如:推广引流、选品模式、终端陈列销售、作业配置、线下流程、集合服务模式、系统对接…等一系列措施。每一个措施,都极有可能冒出一家独角兽。

       而最高的竞争门槛,反而是消费者的“心智印象”。

       也就是说,先行者建立起更优化的模式,解决目前消费者在零售端的痛处,谁(品牌)就会先建立起心智印象。
       
       新零售的“新”字,将是一场马拉松式的赛跑。

       传统零售业转型迫在眉睫

       新零售火了之后的疯狂,体现在数据上。而被逼着不得不改革的我们,也是被数据给逼的。

       耐克在双11开始后不到1分钟即宣告成交过亿,阿迪达斯紧随其后,两家品牌均在1个小时内超过去年全天成交额,耐克官方旗舰店更成为天猫服饰史上首个破10亿的商家。

       这些不断刷新的数据不仅在线上创下全新的数字奇迹,更不断推动着线下门店的繁荣发展。

       马云表示未来三到五年,电商还将保持高速度发展,但五到十年,甚至二十年以后,必将迎来新零售全面爆发时代。

       传统零售业如果不通过数据,不通过技术,不通过创新,不重视视觉营销,不拉近与消费者距离,是没有前途的。曾经我们认为颜值这种东西没用,现在反而已经成了市场上的制胜关键。

       新零售正在突破传统的零售模式,并非只是单一个新奇点,也不是仅仅区分为线上线下的整合,而是糅合优势的互补作用。目前去定义什么是“新零售”,还不具备全面性总结的阶段——或许只有方向明确,不确定因素却又很多。

       今天的文章只是草草的跟大家分析新零售的概念,但是关于新零售落地性的做法将是一个极为复杂的方案。

       从实战的角落解决新零售下的实体店面如何创新升级,最落地的解决旧零售企业转型像新零售企业发展遇到的问题,如何消费升级、零售电商、转型变革,这里有你想要的答案。

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