苏州蜜思肤化妆品股份有限公司-连锁经营全程解决方案

郑总籍贯福建，选择江苏吴江创业，从一个代理商变成品牌商蜜 思肤，在从代理店升级成品牌店的过程中，知道了产品和品牌的 区别，后面持续投入和升级才形成了蜜思肤今天的局面，直至后 面在新三板挂牌。通过逸马连锁专业的导入，系统梳理了蜜思肤 的战略和模式，并帮助蜜思肤建立整个连锁标准化系统，形成蜜 思肤独有的江南风护肤品牌。 

蜜思肤践行了一家代理商升级为品牌连锁公司的专业路径，这对 于代理类企业升级为品牌企业，在管理系统、战略定位、组织变 革等方面的升级关键成功要素，进行了有益的探索，逸马连锁知 识体系又获得了极大的丰富。

· 商业模式不清晰，面临着从代理商向品牌商的转变过程中的困惑； 

· 缺少商品企划职能，特别在数据化管理缺失，不利于做决策分析； 

· 店长、导购的职责不够清晰，门店获客能力、成交能力偏弱，整体 管理有待提升。

· 通过内外环境分析，内部员工，消费者及行业调研，帮助企业梳 理战略及商业模式，明确了，模式选型，确定了蜜思肤单品牌专 卖模式； 

· 重新梳理和优化了组织架构，搭建了商品部，明确了岗位职责； 

· 通过逸马标准化体系工具，制定了店长手册，导购手册、门店集 客手册、促销手册等。

《维多美亚内外环境分析报告》、《维多美亚战略定位暨商业模式 设计报告》、《维多美亚品牌管理中心运营手册》、《维多美亚美 导手册》、《维多美亚督导手册》、《维多美亚训练手册》等 

· 从”70”多家店到“280”多家店，打造标准化系统，实现模式输出， 开放连锁加盟，实现区域化快速复制扩张； 

· 公司由2013年6千万销售额到2017年已接近3亿； 

· 实现品牌升级和跨区域复制，由华东向周边区域逐渐渗透，成为 全国连锁品牌。 

· 2014年蜜思肤门店突破100百家，门店升级至2.0； 

· 2016年蜜思肤化妆品股份公司完成“新三板”挂牌，智慧门店上线； 

· 2017年蜜思肤门店升级至3.0，门店突破300家； 

· 2019年蜜思肤APP上线，门店升级为4.0，门店数超过400家； 

· 2023年蜜思肤品牌升级，进阶精准养肤2.0时代； 

· 2024年蜜思肤牵头的团体标准T/SARH60-2024《精准养肤化妆 品研发指南》正式发布实施。