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合作背景
创始人军人出身,退伍之后,因为没有文化寻找不到合适职业,在女 朋友喜欢宠物的背景情况下,给战友借款30万开了第一家宠物店,盈 利情况非常良好,从此燃起创业梦想,但随后因为不懂连锁经营一度 扩张遇到了发展瓶颈,得知逸马的连锁专业,毅然进行了深度合作服 务,希望助力帮助解决多店盈利能力和标准化体系打造,为后面扩展 打下基础,目前每个月以5家店的速度扩张中...
迅速帮助斯奈克宠物成为了山东临沂地区的宠物连锁领导品牌构筑了 竞争壁垒,形成了区域领先的连锁品牌,逸马团队也积累了一定的宠 物连锁的行业经验,正在为整个宠物产业的连锁化积累力量,期待行 业连锁巨头的出现。
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企业当时困惑
· 企业面临扩张前行还是单点突破选择;
· 公司人才结构偏产品和技术,缺少运营型人才,且关键人才缺失;
· 单店整体面临微盈;
· 门店缺少标准化不利于扩张复制。
我们提供的解决方案
· 通过产品营销组合策略,优化了产品结构;
· 重新梳理的总部组织架构及各部门重要岗位岗位职责及说明书,打 通了门店员工到总部的晋升通道;
· 梳理全套会员管理流程;
· 根据宠物行业社区元素的浓重现状,确立了社团营销及电梯广告的 集客方式;
· 调整了现有的加盟方式变为直营+托管为主,加盟为辅的扩张方 式,加盟管理更加得心应手。
合作成果及后续发展
· 《拓展模式/盈利模式/管控模式报告》、《单店盈利模式报告》、《组 织结构优化设计方案》、《门店标准化手册》、《训练体系》、《督 导体系》、《组织机构设计与分工优化报告》
· 项目结束后,3个月内同比业绩增长翻倍;
· 经营模式从卖产品转为卖解决方案,特别是对引流产品的设计获得了 大量的新增用户;
· 拓展模式从单纯的直营和加盟转变为直营加托管为主,加盟为辅的扩 张方式,迅速成为当地市场领导品牌;
· 社团营销及电梯广告的新型集客方式,使得商学院的收入短期得到了 一倍变现。 斯奈克宠物连锁逐渐形成了一家集宠物饲养、洗护美容、宠物医院、 宠物用品、宠物乐园、培训教学于一体的连锁公司2024年,公司已拥 有40余家门店,业务覆盖多个领域,提供全面的宠物服务。