上海林清轩生物科技有限公司-连锁盈利复制密码

“林清轩坚信产品品质永远是最重要的事”其品牌创始人如是说。2018年后中国品牌迎来了创新时代，呈现出蓬勃发展的趋势。“美容经济”化妆品行业更是欣欣向荣，交易规模不断壮大，作为其中一员，林清轩凭借独有的产品口碑优势不断发展壮大，但在门店的盈利能力上却表现不佳，甚至运营系统对区域和终端掌控力同期也出现了问题， 之后结缘逸马帮扶完成标准化体系的落地实施。

林清轩专注于中国红山茶花护肤领域的研究，具备成为全球知名品牌 的潜力，这需要从技术能力、组织能力方面进行巨大的提升，这个过 程中的心路历程与组织变革给逸马团队带来了很大的触动，积累了国 民化妆品品牌成长道路上的关键经验。

· 当期已有400家门店，但盈利情况整体表现不佳；

· 运营系统对区域和终端掌控力不足，区域主管形同虚设、门店财务漏洞；

· 培训系统有专职队伍，但是培训覆盖面不足、运营培训缺乏、规范严重不足； 

· 督导系统空白，只建立了监察，针对门店贪腐，权力不设限；

· 运营系统标准化弱，门店业绩主要靠个人销售能力支撑，水平参差不齐；

· 今年产品2.0上市及品牌推广发力，对门店运营标准化提出了更高的要求。

· 深度分析影响门店营收与费用的关键因素，从门店与连锁总部两方面 提炼单店盈利提升的举措； 

· 通过标准化的系统培训，统一了大家标准化的思想，确立了运营、培 训、督导三大系统的协作关系； 

· 督导体系涉及到原监察系统的人员观念和角色的转变，在过程中不断 引导和指挥角色转换，保证了督导方向不偏离； 

· 项目实施中与客户方重点战略工作保持节奏一直，先做试点，建立三 大系统，然后随着客户2.0与品牌推动，进行标准化全国推广，多方合 作发力，同时让辅导期工作更有了针对性。

《连锁运营标准化》、《门店管理流程及标准设计》、 《巅峰店长特训营》、《训练手册》、《训练课件汇编》《内训师培养方案》

· 经过三个月项目的建设期，帮助林清轩建立了标准化、训练、督导三大系统，建立规范的培训系统；成立督察部，建立督导职能；三大系统协同作战，为全国零售门店的规范提升和业 绩提升建立了系统化基础；

· 2018年1-6月份店均同比2017年提高30%；客单价从387提高到584；店均月度纳新客提高20%；员工离职率降低30%；新员工培训合格率提高40%；

· 通过持续辅导，在全国400多家门店进行标准化推广，三大系统共同为门店业绩和林清轩品牌提升发挥重要作用，实现林清轩零售业绩整体提升15%。

· 2020年，林清轩入选上海市首发经济引领性品牌推荐榜单； 

· 2021年，林清轩投资近3亿建设上海首家“碳中和绿色化妆品科研制造 基地”； 

· 2022年，林清轩荣登面部精华由热卖榜第一名； 

· 2024年，林清轩在双11期间取得显著增长，GMV达到2.58亿，同比 增长96%，获得天猫面部精华油类目TOP1的成绩。