原文
孟子曰：“以善服人①者，未有能服人者也;以善养人②，然后能服天下。天下不心服而王者，未之有也。”
注释
①服人：让人折服。
②养人：熏陶别人。
马瑞光曰
“以善服人者，未有能服人者也”，用自己的善良让别人折服，是很难的，也就是讲，不能强制别人折服，否则就是口服心不服，不会真正信服。但行好事，莫问前程，不能用自己的善、自己的道德去绑架别人，否则就会适得其反。也就是我们经常讲的，让别人悟到，真正感知到，而不是讲给他听，只有他自己悟到了，才是有效的。不要试图去改变别人，包括要求他向善，但可以去影响别人，这就是孟子下面要讲的一句。
“以善养人，然后能服天下”，用自己的善来熏陶别人，影响别人，这样可以让天下人信服，而且是心服口服。讲白了，就是要在尊重别人的基础上影响他，让其认识到应该向善，而不是试图去强迫他，这样他内心才会信服你。当然，如果天下人信服你了，也就可以当一个大家认同的王了。实际上，任何一个组织都是一样的，被大家从心底认可的领导，基本上是一个好领导，否则将很难持续领导大家。换句话讲，这种发自内心的信服是一种非职务影响力。